Клиентская CRM
Карточка клиента собирает контакты, историю касаний, проекты, документы, счета, оплаты, лиды и сделки.
Офисная CRM для ремонта
Клиенты, продажи, проекты, документы, финансы и отчеты ремонтной компании в одном рабочем контуре.
Система помогает менеджеру вести лиды и сделки, офису контролировать документы и счета, прорабу работать с объектом, а руководителю видеть портфель, SLA, прогноз выручки и риски без ручных сводок.

Ключевые функции
Карточка клиента собирает контакты, историю касаний, проекты, документы, счета, оплаты, лиды и сделки.
Лиды, источники, ответственные, следующий контакт, сделки, вероятность и прогноз выручки в одном офисном контуре.
Документы на проверке, счета, оплаты, спорные суммы, финансовые риски и связи с проектом без ручной сверки.
Портфель, SLA, продажи, документы, финансы и риски собираются в один экран для руководителя.
Интерфейс
RemontFlow показывает руководителю, менеджеру и офису именно те зоны, где ремонтная компания теряет деньги, сроки и клиентский контекст.

Портфель проектов, очередь внимания, ответственные и сигналы, которые требуют реакции команды.

Карточка клиента, лиды, сделки, источники, суммы, вероятность и следующий контакт без отдельной таблицы.

Офисные проверки, счета, оплаты, спорные суммы и документные очереди рядом с проектом.
Search Intent
Платформа закрывает и широкий запрос уровня CRM для строительной компании, и ежедневные задачи ремонтного офиса: клиентская база, продажи, документы, финансы, контроль объектов и мобильная работа команды.
Одна система для клиентов, продаж, ремонтных проектов, смет, счетов, оплат, документов и офисной работы.
Прораб держит под контролем задачи, сроки, этапы, чат заказчика и прораба, фото с объекта и финансовые подтверждения.
Портфель объектов, ответственные, SLA, документы, финансы и риски видны офису и руководителю без ручной сводки.
Карточки клиентов, история касаний, источники лидов, сделки, суммы, вероятность и следующий контакт помогают довести обращение до договора.
Фото, акты, счета, версии, чек-листы и офисные статусы остаются в проекте и помогают вести контроль без потерь контекста.
Веб и Android помогают офису, прорабу, бригаде и заказчику работать в одном ритме и не пересобирать решения по памяти.
Роли
МЕНЕДЖЕР
Карточки клиентов, история касаний, лиды, сделки и следующий контакт без отдельной CRM-таблицы.
ОФИС
Диспетчер, сметчик и финансист видят свои очереди, заявки, счета, проверки и спорные суммы.
РУКОВОДИТЕЛЬ
Портфель, SLA, продажи, финансы, документы и риски собраны в один управленческий экран.
Операционный эффект
Сильная сторона RemontFlow не в одной фиче, а в том, что клиенты, продажи, объекты, документы, деньги и коммуникация перестают жить отдельно друг от друга.
Звонки, письма, сообщения, встречи, заметки, проекты и счета лежат рядом. Менеджер видит контекст клиента без поиска по чатам.
Лид, сделка, клиентская карточка и будущий проект не расходятся по разным таблицам, поэтому переход от продажи к объекту остается прозрачным.
Документы, финансы, заявки, риски, продажи и портфель собираются в управленческую картину, а не в набор ручных отчетов.
Процесс
Пошаговый поток от входящего обращения до закрытого объекта без потерь по клиентскому, финансовому и документному контексту.
Менеджер фиксирует источник, следующий контакт, бюджет и историю касаний, а при готовности конвертирует лид в сделку.
После договора команда ведет этапы ремонта, задачи, документы, счета, оплаты и коммуникации в одном рабочем контуре.
Сводка показывает продажи, портфель, SLA, документы, финансы и риски так, чтобы сразу было понятно, где нужно действие.
Сценарии запуска
Платформа особенно полезна там, где компания уже выросла из одного общего чата и таблиц, но не хочет раздувать процесс тяжелыми enterprise-инструментами.
Что меняется после внедрения
Команда перестает вручную связывать лиды, клиентов, сообщения, файлы, суммы и решения. Компания начинает читаться как единая система, а не как набор разрозненных переписок и отчетов.
Менеджер, диспетчер, сметчик, финансист и руководитель работают в одном контуре с разными правами доступа.
Лиды, сделки, источники, прогноз и следующий контакт помогают не терять входящие обращения до старта ремонта.
Счета, оплаты, спорные суммы, документы на проверке и пакеты выгрузки остаются связанными с проектом и клиентом.
Android-приложение помогает команде проверять клиентов, продажи, документы и очереди без широкого desktop-интерфейса.
Начни сейчас
Для ремонтной компании это меньше ручных сводок, меньше потерянных обращений и больше прозрачности по клиентам, документам, финансам, объектам и рискам.
Лиды, сделки, источники, касания и следующий контакт видны менеджеру и руководителю.
Документы, заявки, счета, спорные суммы и роли доступа не смешиваются с общими чатами.
Портфель, SLA, продажи, финансы и документы собираются в управленческую сводку.